مشاكل العمل

المهارات الإدارية في العمل وصفات الموظف الإداري

لكل مجال مهاراته الخاصة، سواء على الصعيد الشخصي أو العملي، ولاسيّما المهارات الإدارية، التي تمكِّن كل إداريّ من النجاح. ولأن العديد من الإداريين حريصون على تطوير أنفسهم، والتأكد من أنهم يتمتعون بالمهارات الإدارية في العمل، التقينا بخبير أنظمة الموارد البشرية ومستشار اللجنة الوطنية للِّجان العمالية في المملكة، عبد الرحيم سعيد الغامدي؛ ليحدِّثنا عن المهارات الإدارية المطلوبة في الموظف لإدارة العمل. المهارات السلوكية - القدرة على التعامل مع الآخرين. - الاتصال الفعّال. - التعاون مع الزملاء. - تحمُّل المسؤولية. المهارات الذهنية - تحليل المشكلات. - تفسير الأمور. - التفكير الشمولي. - التخطيط السليم. أما المهارات الفنية؛ فتكون في مجال العمل، والتخصص الذي يعمل به الموظف نفسه. مهارات إضافية للقائد والمسؤول مهارة بناء فرق عمل ناجحة، والقدرة على قيادتها. مهارة التحفيز. مهارة التأثير على الآخرين. مهارة اتخاذ القرارات. مهارة التفاوض والوعي بسياسة وأنظمة المنظمة. الصفات التي يجب أن يتمتع بها الإداري الطاقة والنشاط الحيوية والرغبة في العمل. الحماس والمبادرة. اتخاذ القرارات بتأنٍّ وثِقَةٍ بعيدًا عن الاستعجال والمخاطرة. الثقة بالنفس. تحمُّل المسؤولية. العدالة. المساواة. الاهتمام بكل المحيطين به؛ من زملاء ومرؤوسين. القدرة على تهيئة فريق العمل بالجو المناسب لإنجاح العمل اليومي. يجيد استخدام آلية التفويض في عمله. لديه أهداف وخطط واضحة ومدروسة.