المسجد الحرام

أنهت إدارة شؤون التطويف في المسجد الحرام أعمالها الإشرافية والرقابية استعدادا لموسم الحج، عبر إيجاد مواقع ميدانية لخدمة التطويف المركزي داخل المسجد الحرام بالتعاون مع الهيئة التنسيقية ومؤسسات الطوافة الأهلية في مواقع عدة، تتمثل في باب الملك عبدالعزيز وباب الملك فهد وباب الملك عبدالله وباب السلام.

وبيّن مدير إدارة شؤون التطويف في المسجد الحرام، محمد بن مفرج العميري، أنه جرى توفير عدد من المطوفين الموقتين لاستقبال الحجاج التابعين لمؤسساتهم، والقيام بتطويفهم والتأكد من إكمالهم النسك بالشكل الصحيح من الكوادر الوطنية المدربة، بعد أن خضعوا للاختبارات والمقابلات الشخصية التي تؤهلهم لذلك.

وأهاب العميري بمطوفي المؤسسات الأهلية الحرص على النزول مع حجاجهم والاضطلاع بمسؤولياتهم تجاه مهنة التطويف وإرشادهم وتوجيههم.

و أكد وكيل وزارة الحج المساعد لشؤون الحجاج، عبدالرحمن النفيعي، ضرورة الحرص على تقديم كامل الخدمات لحجاج بيت الله الحرام من طرف مكاتب الخدمة الميدانية في مؤسسات الطوافة، مبينا أن الوزارة تهدف إلى حصول الحاج على كامل الخدمات مقابل ما دفعه، علاوة على تذليل العقبات أمام لجان المراقبة والمتابعة بالمؤسسة، وحل العقبات التي تواجه لجان المراقبة والمتابعة.

جاء ذلك خلال لقائه مع رئيس مجلس إدارة مؤسسة مطوفي حجاج جنوب آسيا المطوف رأفت إسماعيل بدر، في حضور أعضاء لجان المراقبة والمتابعة بوزارة الحج وأعضاء لجنة المراقبة والمتابعة في مؤسسة مطوفي حجاج جنوب آسيا في قاعة الاجتماعات.

وأوضح النفيعي أن الوزارة لا تتصيد أخطاء المؤسسات بل تسعى إلى تحقيق التوأمة مع المؤسسات وتقديم أفضل الخدمات للحجاج، انطلاقا من حرص الوزارة على متابعة الخدمات التي تقدمها المؤسسة للحجاج منذ وصولهم وحتى مغادرتهم.