أعدت إدارة الساحات في المسجد الحرام خطة متكاملة يقوم على تنفيذها 500 موظف من المؤهلين علمياً وعملياً لتقديم أرقى الخدمات لقاصدي المسجد الحرام خلال شهر رمضان المبارك.

 وأوضح مدير إدارة الساحات في المسجد الحرام سمير بن سعد السويهري أن ساحات المسجد الحرام تبلغ مساحتها (253448,86) متراً تقريبا تتسع لقرابة (أربع مئة ألف مصلٍ).

وأفاد أن من الأعمال التي تقوم بها الإدارة في هذا الشهر المبارك هي إصدار التصاريح للمؤسسات الخيرية، وتنظيم الإفطار الخيري في الساحات ومكافحة الظواهر السلبية بالساحات والقضاء على ظاهرة الوجبات الجافة غير الصحية التي يتم توزيعها، وكذلك إرشاد وتوجيه ذوي الاحتياجات الخاصة للأماكن المخصصة لعبور العربات والتعاون معهم في تقديم كافة الخدمات التي يحتاجون إليها.

وأشار السويهري إلى أن الإدارة تسهم في توعية قاصدي المسجد الحرام من خلال لوحات إلكترونية إرشادية وتوعوية موزعة في الساحات بعدد من اللغات تعرض عبارات تحث على الهدوء وعدم إزعاج المصلين والحفاظ على قدسية هذا المكان المبارك، كما يوجد خرائط ملونة للإرشاد تحت عنوان (أنت هنا) تهدف إلى تعريف الزوار والمعتمرين بمواقعهم؛ حيث يسهل عليهم الاستدلال على مواقع الخدمات والشوارع المحيطة بالمسجد الحرام من خلال معلومات واضحة باللغتين العربية والإنجليزية.

ونبه قاصدي بيت الله الحرام بوجود صناديق مخصصة لحفظ الأمانات موزعة على ساحات المسجد الحرام صممت بطريقة حديثة جداً تتولى تشغيلها إحدى الشركات الرائدة المتخصصة بحيث يتم فتحها إلكترونياً وبأحجام وسعات مختلفة تتلاءم مع كافة الاحتياجات، وقد خصص لتلك الصناديق كبائن مكيفة عليها حراسة أمنية.

وأكد أن الرئاسة تهدف من هذا المشروع الحضاري إلى تقديم المساعدة لزوار المسجد الحرام في المحافظة على مقتنياتهم من الضياع، والقضاء على ظاهرة وضع الأمتعة في ممرات المصلين وساحات المسجد الحرام وتعليقها على جدار المسجد الحرام.