أوضح مدير فرع وزارة الشؤون الاجتماعية في جازان محمد معافا أن جهاز الحماية من الإيذاء استقبل العام الماضي 375 حالة حماية في المنطقة، وأن أقسام إدارته قدّمت مجهودات لحلها والتعامل معها وفق ما تتيحه الأنظمة، ومنها الإيواء حتی الوصول إلى حل المشكلة وإنهاء العنف. 

وأضاف أن الفرع ماض في عمل الشراكات المجتمعية، مع القطاعات الحكومية، وخاصة التعليم وغيرها، من أجل الأهداف التي يصبو إليها الفرع في تحقيق الأمن الأسري، وأن نشر نظام الحماية مفعّل عبر وسائل الإعلام منذ وقت سابق، إضافة إلى أن الفرع يسعى إلى تعريف المجتمع عبر كافة فعالياته بتفرعاته الداخلية إلى التعريف بكافة أنظمته، ومن ضمنها نظام الحماية الاجتماعية. 

وأكد معافا أنه يوجد في المنطقة مركز للإرشاد الأسري يقدم استشارات أسرية في عدة مجالات، منها الاجتماعي والنفسي والتربوي، ومن خلال الرقم المجاني المتاح لهم ولمدة ثلاث ساعات يوميا للرجال والنساء. وأضاف أن النساء جئن في المرتبة الأولى من حيث التعرض للعنف ثم الأطفال وأخيرا الرجال، حيث يتولى القسم المختص بالحماية التواصل مع الشرطة والجهات ذات العلاقة في حال لزم الأمر، وعمل مقابلة ومواجهة للحالة مع أطراف العنف.