أكد مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكة المكرمة خالد الفيصل, على أهمية تطوير الخدمات بشكل عام والتقنية على وجه الخصوص، وتوفيرها لضيوف الرحمن وقاصدي المسجد الحرام لتسهيل رحلتهم الإيمانية من وإلى الأراضي المقدسة.
 
وأشار الأمير خالد الفيصل خلال لقائه في مكتبه في جدة أخيرًا ، الرئيس التنفيذي لشركة الاتصالات السعودية الدكتور خالد حسين بياري وعددٌ من منسوبي الشركة، إلى أهمية تسخير التقنية وتوفير سُبلها لخدمة ضيوف الرحمن وأن تسهم بشكل مباشر في تسهيل رحلتهم الإيمانية، مؤكدًا أن المملكة قيادة وحكومة وشعباً، هدفها الأسمى توفير كل سبل الراحة للحجاج والمعتمرين على حد سواء وفق منظومة تقنية حديثة، تسهم في سهولة القدوم من بلادهم، ثم التنقل من وإلى الحرم المكي والمشاعر المقدسة، مع الأخذ في الاعتبار إنهاء الإجراءات بتقنيات عالية دون تكبيدهم المشقة والعناء.