نشرت الأحوال المدنية عبر حساباتها في مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة (@Ahwalksa) فيلمًا تعريفيًا عن الاقسام النسائية لديها وآلية عملها، إضافة إلى ايضاحها لأهمية مبادرة المرأة باستخراج هوية وطنية لها، ولقي الفيلم ردود فعل ايجابية من قبل المواطنين، حيث تم تداوله بشكل كبير في مواقع التواصل الاجتماعي.
وأوضح المتحدث الرسمي للأحوال المدنية محمد الجاسر أن الأحوال المدنية منذ العام الماضي بدأت بافتتاح عدد كبير من الأقسام النسائية في مختلف مناطق المملكة، تسهيلًا للمرأة لمراجعة أقرب فرع لديها لاستخراج هوية وطنية.
وأضاف الجاسر إن الأقسام النسائية مستقلة تمامًا عن الأقسام الرجالية، سواءً كان ذلك في عملية الاطلاع على النظام أو عملية الحفظ، ذاكرًا أن موظفات الأحوال المدنية على مستوى عال من المهنية والاحترافية.
 واختتم الجاسر بدعوة جميع المواطنات لاستخراج الهوية الوطنية عبر حجز موعد الكتروني لأقرب فرع لديهم من أجل ذلك.