شهدت  السبت مناطق الشمال (الحدود الشمالية عرعر طريف رفحاء وأجزاء من مناطق الجوف وتبوك) انقطاعا في شبكة الجوال منذ ساعات الصباح الباكر حتى نشر الخبر مساء السبت .
وتذمر عدد كبير من المواطنين والمواطنات عبر موقع التواصل الاجتماعي "تويتر " من الانقطاع المفاجئ دون سابق إنذار ، وأكدوا بأن الاتصال الهاتفي عبر الجوال متعطل ومتوقف منذ الصباح أما البيانات والانترنت متوفرة ولكن بشكل جزئي، واستغربوا من عدم تبيلغهم عن هذا الخلل منذ وقوعه الذي تسبب في قطع الاتصالات بين مناطق واسعة في شمال المملكة، مطالبين بتوضيح هذا الخلل المفاجئ الذي تسبب في تضرر المواطنين جراء قطع الاتصالات وخاصة بأن السبت يوم عودة للمدارس ويشهد سفر الكثير من الأسر عن طريق البر بين مناطق شمال المملكة .