أعاد ثورستن هاينز مدير "بلاكبيري" التشديد على الجهود التي تبذلها المجموعة لتقويم وضعها المالي، معلنا عن انفتاحها على أي شراكات محتملة، في تصريحات أدلى بها ردا على الانتقادات المتزايدة من أصحاب الأسهم. وخلال الجمعية العامة التي عقدت في واترلو (جنوب شرق كندا)، تكلم أحد أصحاب الأسهم عن "كارثة" لوصف إطلاق هاتف "زد 10" الجديد في الولايات المتحدة. وكانت النتائج الأخيرة التي حققتها "بلاكبيري" مخيبة للآمال، مع خسارة صافية بلغت 84 مليون دولار في الربع الذي أطلقت فيه النموذج الأخير من هواتفها الذكية الذي كانت تعول عليه لإنعاش وضعها. وأقر ثورستن هاينز "بأننا لم نحقق النتائج المرجوة ... على المدى القصير"، مضيفا "نعمل ليلا نهارا لتحسين وضعنا". وكشف المدير عن انفتاح مجموعته بالكامل على شراكات أو تحالفات محتملة، من دون تقديم مزيد من التوضيحات. وهو أجاب ردا على أحد المستثمرين الذي سأله عن احتمال تفكيك المجموعة أو بيعها "ينبغي أولا تعزيز القيمة، قبل التفكير في خيارات استراتيجية ".