وقعت شركة اتحاد اتصالات "موبايلي" عقدا مع شركة Accenture الأميركية بقيمة 180 مليون ريال سعودي، الذي سيمكّنها من تسريع وتحفيز عمليات خبرات العملاء التي تقدمها الشركة. وستقدم Accenture لموبايلي خدمات تطوير التطبيقات التي تشمل تنفيذ، إيصال وتطوير البرمجيات الخاصة بمنصات وأنظمة دعم أعمال موبايلي (BSS)، وهو ما يسمح بتقليل التكاليف والتركيز على اختصار مدة إيصال الخدمات والمنتجات للسوق.

وقال أحمد الصويان المدير العام لتطبيقات إدارة العملاء في موبايلي: "نتوقع دعما كبيرا لأنظمة دعم أعمال موبايلي (BSS)، حيث تتمتع شركة Accenture بخبرة عريضة في هذا الصدد. وسيساعدنا اختصار دورة أنظمة المعلومات في اختصار المدة المٌستغرقة في لإيصال الخدمات للسوق وكذلك تحسين جودة البرمجيات". وبدوره، أوضح العضو المنتدب لشركة Accenture للاتصالات والتكنولوجيا بالشرق الأوسط جيراردو سانتا، أن شركات الاتصالات تستخدم أنظمة وتطبيقات دعم الأعمال BSS لإدارة خدماتها وقاعدة العملاء الخاصة بها مما يجعل هذه التطبيقات بمثابة شريان الحياة لها.

و أطلقت موبايلي أميز العروض على باقة "حلا دولي" الذي يمكّن مشتركي الباقة الجدد والحاليين من الحصول على رصيد إضافي 100% وبيانات مجانية تصل حتى 500 ميجابايت عند الشحن بمبلغ 10 ريالات أو أكثر. موضحة أن الرصيد الإضافي المجاني يمكن استخدامه في المكالمات الصوتية والرسائل النصية داخل الشبكة والإنترنت.