كشفت دراسة عن تململ البريطانيين من الوقوف في طوابير حتى ولو كانت لـ 5 دقائق وأن طول الطوابير في المحال التجارية يتسبب في خسارة الاقتصاد البريطاني نحو بليون جنيه إسترليني سنويا. ونقلت يو بي اي عن الدراسة التي أجرتها شركة ايه ايه للاتصالات قولها إن 63 في المئة من 2000 شخص شاركوا في الدراسة قالوا إنهم قد يلغون عملياتهم الشرائية إذا كان الوقوف في طابور المحاسبة يستغرق وقتا طويلا. وأشار ربع الذين استطلعت آراؤهم إلى أن الوقت الأقصى الذي يسمحون فيه لأنفسهم بالوقوف في طوابير الشراء لا يتجاوز دقيقتين فيما قال 59 في المئة منهم إنهم لا يقفون أكثر من 4 دقائق وقال 73 في المئة إنهم يلغون عملياتهم الشرائية إذا استغرق الانتظار في الطابور أكثر من 5 دقائق.