"الفيسبوك" يفشل في تدقيق حقائق للأخبار الوهمية

أكّد كريستيان وينثروب، أنّ الأداة الجديدة التي أضافها الـ "فيسبوك"، والمعنية بتدقيق الحقائق، تزيد من أعداد الزيارات على المقالات المصنّفة على أنّها "أخبار وهمية"، والتي تم تحذير المستخدمين من مشاركتها.

وأوضح ​محرر الموقع الرسمي لرود آيلاند الأميركية،  وينثروب، الذي نشر القصة التي زعمت بأن مئات الآلاف من الشعب الأيرلندي جلبوا إلى الولايات المتحدة كعبيد، أنّ "فئة من المجموعات المحافظة انتزعت ذلك، يحاولون إيقاف هذه المدونة ويحاول  الفيسبوك التضييق على تلك المدونة، مشددًا على ضرورة تجنب مشاركة المقالة، ومع ذلك كان في الواقع تأثير معاكس".

يعد انتشار مقالة وينثروب بعد أن تم تفكيكها ووصفها بأنها "محل جدال"، هو أحد الأمثلة العديدة على مآزق مبادرات "فيسبوك" التي نوقشت بشكل كبير لإحباط المعلومات الخاطئة على الشبكة الاجتماعية من خلال الشراكة مع مدققي الحقائق من طرف ثالث وإظهار الأخبار الكاذبة أمام العامة.

وتشير مراجعة صحيفة الغارديان للمقالات الإخبارية الكاذبة مع مدققي الحقائق والكتاب الذين ينتجون محتوى مزيفًا إلى أن المبادرات الأكثر ترويجا لدى الفيسبوك غير فعالة بشكل منتظم، وفي بعض الحالات يبدو أن لها تأثير ضئيل، والكثير ما تبقى المقالات التي تم الكشف عنها رسميا من قبل شركاء التحقق من الوقائع في الفيسبوك - بما في ذلك وكالة أسوشيتد برس و سنوبيس و شبكة ABC  الإخبارية وموقع بوليتيفاكت - في الموقع بدون مستخدمي تحذير العلامات "المتنازع عليهم" حول المحتوى، وعندما تحدد القصص الإخبارية المزيفة بأنها كاذبة، غالبا ما يأتي الوصف بعد أن تنم مشاركة القصة بالفعل وبعد وقوع الضرر، وحتى في تلك الحالات، من غير الواضح إلى أي مدى تحد أداة التحقق من انتشار تلك الأخبار الكاذبة.

وتبعت جهود الشبكة الاجتماعية لوقف الأخبار المزيفة رد فعل عنيف واسع النطاق حول دور الموقع في نشر المعلومات الخاطئة خلال الانتخابات الرئاسية لعام 2016، وقالت مدير تحرير موقع سنوبيس، أحد المواقع الشعبية لفحص الحقائق التي يتم مشاركتها على الفيسبوك لمراجعة المحتوى الذي يرفعه المستخدمون أنه خطأ، بروك بينكوفسكي، أنّ الأخبار المزيفة تتحرّك بسرعة وردًا على سؤال عما اذا كانت تعتقد أن نظام فيسبوك الجديد يؤثر على الأخبار كاذبة من خلال استخدام أداة التحقّق : "بصراحة لا أستطيع أن أخبرك".

 وواجه "فيسبوك"، في العام الماضي، انتقادات متزايدة بأنها ربما ساعدت دونالد ترامب في الانتخابات من خلال السماح لأخبار الانتخابات الوهمية لتفوق الأخبار الحقيقية، وتسهيل الاستقطاب المتزايد للناخبين، وأعلن "فيسبوك" أنه سيمل على وقف المعلومات الخاطئة جزئيا من خلال السماح للمستخدمين بالإبلاغ عن المقالات الإخبارية المزيفة، والتي يمكن للمجموعات المستقلة المعنية بفحص الحقائق أن تستعرضها، فعندما يقوم اثنان أو أكثر من مدققي الحقائق بتفكيك مقالة ما، من المفترض أن يحصلوا على علامة " متنازع عليها " تحذر المستخدمين قبل مشاركتهم للمقالة، وهي مرفقة بالمقالة في خلاصات الأخبار، وهي ميزة طرحت في مارس/آذار الماضي.

وأعربت مجموعات التحقّق من الوقائع إن التعاون كان خطوة مثمرة في الاتجاه الصحيح، إلا أن مراجعة المحتوى تشير إلى أن العمل الجاري في الفحص قد لا يكون له نتائج تذكر، وتمتلك شبكة "ABC"  الإخبارية مجموع 12 قصة على موقعها بأن صحافيين لها قد أنهوا شراكتهم مع فيسبوك، ولكن مع أكثر من نصف هذه القصص، لا يزال في الإمكان مشاركته في الفيسبوك من دون علامة "متنازع عليها"، على الرغم من أنه ثبت أنها كاذبة، وهذا يتضمن العديد من القصص الأصلية التي أوضحتها شبكة ABC  ، مثل مقالة AngryPatriotMovement.com حول تخطيط أوباما لانقلاب ، قصة EmpireNews.net بأن أوباما بنى تمثال لنفسه للبيت الأبيض، ومقالة USANewsToday.org عن الجمهوريين بأنهم أخذوا أموال سرية من هيلاري كلينتون.

وقالت محررة إدارة ايه بي سي نيوز ديجيتال  شانا اونيل، إن مجموعتها قامت بما يقرب من اثنتين وعشرون عملية فحص على الفيسبوك مشيرة إلى أنها تعتقد بان العملية كان لها اثر إيجابي، مضيفة أنّه "من الصعب معرفة نطاقها بدون إحصائيات الفيسبوك".

 ورفض الفيسبوك تقديم بيانات أو معلومات عن عدد المقالات التي يتم وضع عليها علامة "متنازع عليها"، والسؤال الذي يطرح نفسه هنا كيف يؤثر العلامة على الترافيك ونسبة المشاركة، إذا كانت هناك مواقع ويب أكثر تكرارا، وما هي المدة التي يتم من خلالها إضافة تلك العلامات على الأخبار التي تم تكريرها،  وقال متحدث باسم شركة فيسبوك أنّه "لقد رأينا أن العلامة "متنازع عليها" تؤدي إلى انخفاض الترافيك وعدد المشاهدات" ولكنه لم يتطرق إلى مزيد من التفاصيل.

 وقال كاتب في موقع TheLastLineofDefense.org ، وهو موقع آخر ينشر أخبارا مزيفة، إن الموقع "شهد بالتحديد انخفاضا في نسبة الترافيك منذ أن بدأ الفيسبوك الاعتماد على مدققي الحقائق"، لكنه لم يرد على أسئلة أخرى وجهت إليه،  وأفادت ميليسا زيمدارس، أستاذة مساعدة في قسم الإعلام في كلية ميريماك، التي أنشأت قائمة فيروسية من المواقع الإخبارية غير الموثوقة، " يبدو أن فيسبوك كانت تستجيب إلى حد كبير للصحافة السيئة: "قراءتي الأولى هي أنه في نهاية المطاف نوع من حركة العلاقات العامة من السهل القيام بها ولا تكلفهم الكثير فهي لا تتطلب منهم فعل أي شيء".

 وختم متحدث باسم فيسبوك، أن علامات التحقق من الوقائع كانت أداة واحدة فقط في جهودها المستمرة، والتي تشمل اتخاذ إجراءات ضد الحسابات المزيفة، وتعطيل الحوافز المالية لمبدعي الأخبار المزيفين، وإطلاق أداة تعليمية، "نأخذ على محمل الجد قضية مكافحة الأخبار الكاذبة ونستفيد من الطريقة السابقة، ليس هناك حل مثالي، ولهذا السبب قمنا بنشر خطة متنوعة ومتضافرة وذات استراتيجية" .