تذمر ركاب رحلة الخطوط السعودية والمتجه من مدينة أبها إلى الرياض فجر اليوم من تعرض الطائرة لخلل وانعدام في الرؤية تسبب في انقلاب الطائرة وعودتها لمسارها نتج عن ذلك اصابات بسيطة للركاب بسبب سقوط الأمتعة عليهم وقد ذكر أحد المسافرين قائلاً : تسببت الأحوال الجوية الممطرة إلى إنعدام الرؤية وتعرضت الطائرة لمطبات هوائية بالإضافة لخلل في إحدى الأجنحة مما أدى إلى إنقلاب الطائرة في الجو ومن ثم عودتها لمسارها و عندما وصلنا لمطار الملك خالد بمدينة الرياض فوجئنا بعدم تواجد فريق طبي لإستقبالنا والتأكد من إصاباتنا مازاد الأمر سوء ثم توجهنا لمدير المطار لرفع شكوى