ربطت المصارف السعودية عدم التوسع في تنفيذ الخدمات المصرفية الإلكترونية، بثقافة النقد التي تسيطر على 84% من مدفوعات السلع والخدمات في الأسواق المحلية.
وأكد الأمين العام للجنة الإعلام والتوعية المصرفية في البنوك السعودية طلعت حافظ،  أنه بالرغم من انتشار أجهزة نقاط البيع، وتوفير خدمات السداد عبر شبكة الإنترنت وأجهزة الصرف الآلي، إلا أن ثقافة الأوراق النقدية ما زالت سائدة بعكس وضع المدفوعات في الأسواق العالمية.

وأفاد حافظ: "إننا بحاجة إلى وقت للتحول التدريجي نحو التعاملات الإلكترونية المصرفية"، مشيرًا إلى جهود مؤسسة النقد والمصارف السعودية المبذولة منذ أعوام لتوظيف التعاملات الإلكترونية عبر شبكة المدفوعات السعودية، للحد من استخدام الأوراق النقدية في دفع قيمة السلع والخدمات، مؤكدًا في الوقت ذاته أن من شأن الشبكة في هويتها المتطورة "مدى" تعزيز التعاملات الإلكترونية كوسيلة دفع بديلة للوسيلة التقليدية "الكاش".