رفض أمين عام لجنة الإعلام والتوعية المصرفية، طلعت حافظ، مبدأ أن تكون البنوك قد ورَّطت السعوديين بالقروض الاستهلاكية عالية المبالغ، مشيرًا إلى أن هناك شروطًا لهذه البنوك، متى ما انطبقت يُعطى القرض بشروط تحدِّدها السياسة العامة لهذه البنوك.

وأوضح حافظ هذه القروض ليست استهلاكية محضة، وإنما تندرج تحتها بعض القروض المنتجة، على سبيل المثال تحسين العقارات والسلع المعمرة والتعليم والرعاية الصحية، نافيًا بذلك كل ما قيل عن توريط البنوك للمواطنين بمبالغ كبيرة، وأضاف: هناك ضوابط موضوعة للتمويل الاستهلاكي تُعد الأفضل على مستوى المنطقة، من بينها تحديد مدة التمويل بـ60 شهرًا خمس سنوات ونسبة استقطاع 33% من إجمالي الراتب، واعتماد جزء القرار الائتماني (السجل الائتماني للمقترض لدى سمة)، والسماح بالسداد المبكِّر.