أعلن بنك الإمارات دبي الوطني أمس عن فوزه بجائزة أفضل برنامج للمبيعات خلال حفل توزيع جوائز "إنسايتس" لمراكز الاتصال في الشرق الأوسط 2013، بما يعكس تميز الخدمات التي يقدمها مركز الاتصال التابع للبنك وحرصه على تلبية احتياجات العملاء على كافة المستويات. ويعمل البنك على تشغيل مركزين للاتصال منذ أكثر من عشر سنوات، يقع الأول في ميدان بمنطقة ند الشبا بدبي، والثاني في مركز الشارقة للمعارض، ويقومان بتوفير خدماتهما لسوق الإمارات. وتتولى شركة "تنفيذ"، المملوكة من قبل مجموعة الإمارات دبي الوطني، إدارة المركزين اللذين يعمل بهما 460 شخصاً، ويقومان بتلقي طلبات العملاء على مدار الساعة. وقال سوفو سركار، مدير عام الأعمال المصرفية للأفراد في البنك: نؤكد على التزامنا ببذل كل جهد ممكن لتزويد عملائنا بأفضل الخدمات على كافة المستويات. وتعتبر مراكز الاتصال التابعة للبنك من المرتكزات الرئيسية لجهوده الرامية نحو الارتقاء بخدماته إلى آفاق جديدة من التميز.