ارتفع عدد مشتركي خدمة التلفزيون التفاعلي "إنفجن" المقدم من الاتصالات السعودية إلى أكثر من 190% مع نهاية العام 2012، في ظل مواصلة الاتصالات السعودية العمل على تشييد بنية تحتية متكاملة من الألياف البصرية FTTH، من خلال تسخيرها إمكانات مالية وبشرية قادرة على مواكبة مرحلة الامتداد الاستراتيجي لشبكة الفايبر داخل المدن الرئيسية لتوصيل وربط كافة القطاعات والمرفقات والأبنية التجارية والسكنية بأحدث تقنيات الاتصال، خصوصاً بعد أن بلغ عدد مشتركيها اكثر من ١٠٠ ألف عميل بتقنية FTTH. وتمضي الاتصالات السعودية نحو نشر أكبر شبكة فايبر على مستوى منطقة الخليج، خصوصاً وأنها انتهت من مرحلة الربط الفعلي لأكثر من نصف مليون منزل بتقنية FTTH، ضمن خطتها التي تستهدف خلالها ربط أكثر من 1.5 مليون موقع في نهاية 2014، علما أنها ربطت مدن وقرى المملكة بعضها في بعض عبر شبكةٍ من الألياف البصرية متجاوزةً في أطوالها (300) ألف كيلومتر، في أكبر استثمار من نوعه في المملكة، سيستفيد منها قطاع الأعمال وشبكة الجوال. وفي تعليق على تحقيق الاتصالات السعودية هذا الرقم، قال نائب الرئيس لخدمات القطاع السكني المهندس مزيد الحربي إن تحقيق هذه الأرقام يدفعنا لبذل المزيد من الجهد في سبيل تطوير خدماتها ومنتجاتها لتتناسب مع احتياجات عملائها، إضافة إلى ما تقوم به من تعزيز لخدمات الملتيميديا لهم من خلال دراسة الفرص التي من شأنها تعزيز استثماراتها في هذا المجال، ومواصلتها العمل على نشر وتطوير خدماتها في مجال خدمة الألياف البصرية، من خلال توسيع شبكتها المتطورة لتغطي كل المناطق المأهولة بالسكان في مختلف مناطق المملكة. وتواصل الاتصالات السعودية البحث بعناية في جميع الأدوات الفاعلة التي من شأنها تجاوز توقّعات العملاء، لتترجم لغة العصر التقني بخدمات وباقات جديد من الملتيميديا لعملائها، بما يلائم حجم التغيرات الشاملة لقطاع الاتصالات التي باتت تؤثر في مختلف متطلبات العملاء التقنية، وذلك من خلال تقديمها قيمة مضافة تضمن توفير خدمات المحتوى المرئي الحصرية عبر "إنفجن Invision"، الذي ساهم في تغيير مفهوم المشاهدة التلفزيونية محدثاً نقلة نوعية في البيت السعودي، إضافة إلى انفراد الخدمة بتقديم أقوى باقات القنوات التلفزيونية الحصرية بجودة وكفاءة عاليتين عبر جهاز (إنفجن) واحد يضم أكثر من 150 قناة تلفزيونية مع إمكانية إيقاف البرنامج وتكملته في وقت لاحق وإعادة اللقطات والتسجيل فضلا عن استرجاع البرامج لمشاهدتها في أي وقت على مدار أسبوع، وخدمة الفيديو حسب الطلب VOD التي توفر مكتبة متنوعة من البرامج الدينية والوثائقية والأفلام والمسلسلات. يذكر أن الاتصالات السعودية أطلقت خدمة ال OTT عبر "إنفجن"، التي تمكّن عملائها من مشاهدة المحتوى الافلام والمسلسلات على أجهزة الكومبيوتر والاجهزة الذكية "الآيفون والآيباد".