اسندت شركة “راك” للتأمين دعم وتطوير نظام تأمينها الى شركة اسكدنيا للبرمجيّات بهدف تطوير خدماتها المقدمة للعملاء من خلال إدارة العمليّات عن طريق شبكة الإنترنت، ونظم سهلة الإستعمال، وتوفير وحدات على مستوى عالٍ من التصاريح الأمنيّة.

ولتحقيق ذلك وقعت الشركة إتفاقية مع شركة اسكدنيا للبرمجيات ببهدف تطوير انظمتها البرمجية بما يحسن منتجاتها التأمينية، وتوسيع النطاق المهني لخدمات ما بعد البيع من خلال المبادرة المتكاملة “مشروع ضوء الشموع” .

وبموجب الاتفاقية تقوم شركة اسكدنيا بتطبيق 18 منتجاً من أنظمة التأمين الخاصة بها لِتُقدم لراك للتأمين مجموعة من الخصائص المُتطورة التي توفر كفاءة عالية، ودورة حياة التأمين الآلي، إضافة إلى قنوات التوزيع المختلفة، حيث توفر هذه البرمجيات الموجهة لصالح العملاء، الكفاءة في الوقت، ودعم إتخاذ القرار في الوقت الصحيح.

واكد الرئيس التنفيذي لشركة “راك” أندرو سميث، التزام الشركة بتقديم حلول مبتكرة في عملية مبسطة وشفافة من خلال استخدام التكنولوجيا لإحداث التغييرات بشكل إيجابي في الكفاءة والإنتاجية والجودة، والقدرة التنافسية.

وقال الرئيس التنفيذي لشركة اسكدنيا للبرمجيات نائل صلاح إنَّ شركات التأمين اليوم بحاجة لتزويد العملاء بمنتجات مبتكرة، ومجموعة واسعة من قنوات البيع، والشفافية المتفوقة لخدمات ما بعد البيع، مبينا ان الأنظمة البرمجية لاسكدنيا ستتمكن من تحقيق أهداف راك للتأمين في قطاع التأمين التنافسي .