منحت "هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات" شركات الاتصالات العاملة في السعودية مدة محدودة يتم بعدها إلزامهم بإيقاف خدمة التجوال الدولي المجاني، مهددةً باتخاذ الإجراءات اللازمة في حال استمرار تقديم الخدمة من دون رسوم، إلا أن شركات الاتصالات حاولت الوصول إلى نقطة التقاء مع هيئة الاتصالات، بما يتيح لها إيجاد حلول تتناسب مع متطلباتها، وذلك بطرح خيارات عدة، منها تحويل التجوال المجاني إلى خدمة بخصم خاص، في إطار تسويقي يخول للشركة تقديمها في مقابل مبالغ رمزية.