قدم فرع اتصالات طرطوس الكثير من الخدمات خلال العام الماضي 2012 رغم الظروف الأمنية التي نمر بها، ورغم تأثير العقوبات الاقتصادية على هذا القطاع في تأمين المواد اللازمة لتركيب الخطوط  والتأخر في إنجاز بعض المشاريع  إلا أن المحافظة شهدت نقلة نوعية في تخديم المواطنين إن كان في تقديم خطوط  الهاتف الثابت أو بزيادة تركيب بوابات الإنترنت والسعي لتلبية حاجة المواطن بالخطوط ضمن الإمكانات المتاحة مع الضغط الكبير التي تشهده المحافظة من جراء زيادة عدد الوافدين إليها والذي يقدر عددهم بحوالي /500/ ألف وافد إلى المحافظة. ونقلت صحيفة تشرين السورية عن مدير الاتصالات في طرطوس علي محمد قوله: "إنه تم  تركيب /19/ ألف خط هاتفي في كل المراكز الهاتفية في المحافظة  وتم تركيب /9/ آلاف بوابة إنترنت في المراكز الهاتفية لمدينة طرطوس 1 وطرطوس 2 –صافيتا – بانياس – الدريكيش – مشتى الحلو – رأس الخشوفة – حصين البحر – الرمال الذهبية – القدموس  - الشيخ بدر – دوير الشيخ سعد." وقد تم إنهاء تمديد الشبكة الفقارية خارج المدن وكذلك ضمن مدينة طرطوس وتمديد الكبل الضوئي وتوصيله من حدود  حمص وحتى حدود محافظة اللاذقية مروراً ضمن مدينتي طرطوس وبانياس ... بالإضافة إلى تمديد الشبكة الرئيسية والفرعية في مركز هاتف منطقة الدريكيش وتقوم المؤسسة حالياً بتوصيل وتجهيز الشبكة ووضعها بالخدمة بشكل متتالٍ. وتم تركيب /21/ وحدة ضوئية جديدة في قسم كبير من المراكز الهاتفية وحالياً نعمل على توصيلها واختبارها واستلامها لنضعها في الخدمة قريباً.