أعلنت شركة "غوغل" عن إنشاء قسم خاص لتقييمات المستخدمين في "Google Places" خاصتها، وهي الخدمة التي توفرها الشركة لأصحاب النشاطات التجارية لإظهار أماكن خدماتهم على خرائطها. ويساعد قسم تقييمات المستخدمين "Reviews" أصحاب النشاطات التجارية على التعرف على إنطباع العملاء حول خدماتهم، كما يسهل على المستخدمين القيام بتبادل خبراتهم وتجاربهم حول أماكن محدد. وتتيح الشركة الأمريكية لمستخدميها إمكانية تقييم الأماكن بنظام النجوم أو عبر كتابة تعليقاتهم باستخدام حساباتهم الشخصية عبر شبكة "غوغل بلاس" الاجتماعية، وذلك لإضفاء جانب من المصداقية عليها. وأكدت "غوغل"، عبر مدونتها، أن قسم التقييمات الجديد يتيح لأصحاب النشطات التجارية التفاعل مع أصحاب التعليقات التي تتعلق بأنشطتهم والرد عليها، كما يتيح لهم دعوة المستخدمين أصحاب التعليقات للمشاركة على صفحة نشاطهم التجاري على شبكة "غوغل بلاس".