القاهرة ـ تونس اليوم
يتعرض الكثيرون لاختراق حساباتهم على مواقع التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني وغيرهما، وربما يستغرب البعض من حدوث ذلك على تطبيق واتساب كونه مرتبط برقم التليفون الشخصي.وتساءل البعض هل يمكن أن يتم اختراق تطبيق واتساب، وكيفية حدوث ذلك، وكيف يحمي الشخص حسابه عليه؟ خاصة بعد نشر الإعلامي شريف مدكور أنه تعرض لاختراق على الـ "واتساب" وحذر أصدقاءه من ذلك، ثم أعلن أنه استطاع استرداد حسابه مرة أخرى.
وليد حجاج، خبير أمن المعلومات والشهير بـ "صائد الهاكرز"، أوضح ، أن أي حساب يمكن اختراقه بسبب جهل المستخدم وقلة معلوماته وفقا لوصفه، كاشفا كيفية يتم اختراق حساب الواتساب وكيفية تصدي هذا الأمر.بحسب الخبير الأمني، تصل للمستخدم رسالة تطالبه بإدخال الكود السري الخاص بواتساب أو "لينك" ويكون في آخره الكود المطلوب، وأوضح "حجاج"، أن من تصل إليه تلك الرسائل أو اللينكات يجب عدم فتحها على الإطلاق ولا يتعامل معه أو يعطي الكود السري الخاص به لأحد لأنها عبارة عن محاولات لسرقة الواتساب.
ماذا نفعل في حالة سرقة واتساب؟
في السابق عندما كان يتم سرقة حساب واتساب، كان يطلب التطبيق من المستخدم تذكر كلمة السر أو التذكير بالحساب "الأكونت" الخاص به وإدخال رقم الهاتف ثم إدخال الكود الذي سيصل برسالة وبالتالي استرجاع حساب واتساب، ولكن مؤخرا أصبح ذلك صعبا ونتيجته حظر الحساب لمدة قد تزيد عن 11 ساعة وأشياء من ذلك القبيل.
كيفية استرجاع حساب واتساب المسروق
- مسح الواتساب وإعادة تحميله مرة أخرى، وتعد تلك أسهل طريقة لاسترجاع حساب الواتساب المسروق وإدخال رقم الموبايل وتفعيل الخطوات وتشغيله.- في حالة سرقة حساب "واتساب"، بالرغم من تفعيل الخطوة الثانية من التحقق (يحدث نادرا)، يحاول المستخدم حذف التطبيق ثم تحميله مرة أخرى وسيظهر له رسالة بالكود، وبذلك سيضمن أن المتسلل الذي سرق الحساب خرج منه ولن يستطيع فتحه.- وإذا كان كود التحقق ليس مع المستخدم وهناك حظر على الحساب فلن يتمكن أحد من فتحه على الإطلاق خلال تلك الفترة، وبعد ذلك يمكن استكمال الخطوات بشكل طبيعي لاسترجاع الحساب.
- إذا كان المتسلل قد تسبب في حظر حساب الأكونت لفترة زمنية تصل إلى 11 ساعة عن طريق إدخال الكود أكثر من مرة بطريقة خاطئة، فيجب على صاحب الحساب الأصلي إرسال بريد إلكتروني إلى "Whatsapp support"، ويكون العنوان الرئيسي للبريد الإلكتروني "Lost /stolen: please deactivate my account"، وفي الرسالة نفسها نفس العنوان ثم كتابة رقم الواتساب المسروق بكود الدولة أي 02، وبعد ذلك سيتم إغلاق الحساب نهائيا ولن يتم فتحه إلا عندما يرغب المستخدم في ذلك بالتسجيل مجددا.
وبإرسال تلك الرسالة وإغلاق الحساب سيمنع المستخدم المتسلل أو الهاكرز من فتح الحساب لأن رسائل "Backup" سيتم تفعيلها تلقائيا ويمكن للسارق قرائتها وبخلاف أنه يمكن أن ينتحل صفة المستخدم ويرتكب جرائم باسمه.
كيفية تأمين حساب واتساب
يجب الدخول على إعداد "واتساب"، ثم اختيار الأمن أو "security" ثم الضغط بعد ذلك على "Two step verification"، أو "second step verification" أي الخطوة الثانية من التحقق، وبعد تفعليها سيطلب التطبيق إدخال "pin code" وبعد ذلك الإيميل، وبذلك سيكون الواتساب مؤمنا ضد محاولات السرقة وإذا حاول أي متسلل استخدام الكود الموجود في الإيميل أو الرسالة لن يستطيع فتحه.
قد يهمك ايضا
دراسة حديثة تُؤكِّد أنّ "الروبوتات" تقضي على 85 مليون وظيفةٍ
"غوغل" تعلن نيّتها عن التخلّي عن اثنين من أشهر تطبيقاتها