استحدثت ادارة مرور الرياض وسيلة تواصل مع المستفيدين من الخدمات المرورية والجهات ذات العلاقة بالمرور. وأوضح المقدم حسن الحسن رئيس مركز القيادة والتحكم بمرور الرياض انه تم استحداث بريد الكتروني رسمي خاص باستقبال كافة البلاغات وعلى مختلف أنواعها وباستطاعة اي شخص التبليغ عن اي امر في ارض الميدان قائم على هاتف الطوارئ 993 اما ما يتعلق بالملاحظات بشكل عام او مقترح على شارع آو زحام بشكل عام ويومي اي ملاحظه ليست قائمه حاليًا ويرغب الابلاغ عنها آو ملاحظه على دوريه او رجل مرور فإنه يمكن استقبال البلاغ من خلال الفاكس 4411111