جاءت شركة أبل في المركز الأول من حيث مدى رضا مستخدمي الهواتف الذكية في الولايات المتحدة، بينما احتلت شركة آل جي للإلكترونيات المرتبة الأولى في الهواتف المحمولة(Feature Phone). وأوضحت شركة J.D.Power الأمريكية لأبحاث السوق اليوم الجمعة أن شركة أبل حصلت على 855 درجة من أصل 1,000 درجة في المسح الذي أجرته على 9,767 مستخدم هاتف ذكي في الفترة من يوليو إلى ديسمبر في العام الماضي، محتلة المرتبة الأولى، وتلتها شركة نوكيا(795 درجة) وشركة سامسونغ للإلكترونيات(793 درجة) وشركة موتورولا(792 درجة). وذكرت شركة J.D.Power أن منتجات شركة أبل حصلت على درجات عالية نسبيا في تصميم المنتجات وسهولة التعامل معها. وأما المسح الآخر حول ميزات الهواتف المحمولة، فجاءت شركة آل جي للإلكترونيات في المركز الأول من حيث مدى رضا مستخدمي الهواتف المحمولة بحصولها على 719 درجة، وتلتها نوكيا(714 درجة).