دبي ـ وام
أطلقت هيئة كهرباء ومياه دبي موقعا إلكترونيا داخليا لموظفيها تحت اسم " أفكاري" بغرض تشجيع الإبداع والابتكار في بيئة العمل .. وذلك إيمانا منها بأهمية أفكار ومقترحات الموظفين في تحسين بيئة العمل وتطوير الخدمات المقدمة للمتعاملين والشركاء.
وتعد الهيئة أول مؤسسة في المنطقة تستخدم برمجيات " اتش واي بي ايه " التي تسمح للموظفين بالتعاون والتصويت على أفضل الأفكار المقترحة بطريقة مشابهة لمواقع التواصل الاجتماعي.
وأقامت الهيئة احتفالا بمناسبة إطلاق المشروع حضره .. سعادة سعيد محمد الطاير العضو المنتدب الرئيس التنفيذي للهيئة والنواب التنفيذيين للرئيس ونواب الرئيس وعدد من موظفي الهيئة.
ويركز الموقع بادرة على تطوير بيئة العمل وتعزيز التواصل بين جميع الموظفين على اختلاف مستوياتهم الوظيفية ووضع مقترحاتهم وأفكارهم موضع البحث والمناقشة مع مختلف الأقسام والإدارات بما في ذلك الإدارة العليا للهيئة.
وحول إطلاق الموقع .. قال سعادة سعيد محمد الطاير إن برنامج " أفكاري" الجديد للابداع والابتكار ينسجم في مضمونه وأهدافه مع الرؤى الحكيمة والتوجيهات السديدة لصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي " رعاه الله " والاستراتيجية الوطنية للابتكار التي أطلقها سموه لتصبح دولة الإمارات واحدة من أكثر الدول ابتكارا على مستوى العالم حيث تقدر استثمارات الدولة في مجال الابتكار بنحو / 14 / مليار درهم سنويا منها سبعة مليارات في البحث والتطوير والهدف زيادتها خلال السنوات المقبلة.
وأشار إلى مقولة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم "عندما تكون الحكومات مبتكرة فإن بيئة الدولة تكون كلها مبتكرة وعندما تشجع البيئة على الإبداع والابتكار تنطلق طاقات الناس نحو آفاق جديدة وتتفق مواهبهم ويصبح تحقيق أحلامهم وطموحاتهم ممكنا".. مضيفا أن الهيئة تعتمد الابتكار كدعامة أساسية وقيمة مؤسسية مهمة في إطار تنفيذ توجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم لتطوير الأداء الحكومي في مختلف المجالات وترسيخ ونشر ثقافة الإبداع والابتكار كممارسة قياسية ضمن مستويات العمل كافة مما يساهم بدور جوهري في تطوير الخدمات الحكومية ومواجهة التحديات وتحسين كفاءة وأداء العمل الحكومي.
وأوضح سعادته أن بوابة "أفكاري" تعد أول برنامج إبداعي من نوعه في حكومة دبي حيث يمكن للموظفين من خلاله التعليق على أفكار ومقترحات زملائهم والتصويت لها والتعاون ومشاركة أفضل الممارسات وسيمكن هذا البرنامج الجديد من التعرف بصورة أكثر عمقا وفعالية إلى أفكار ومقترحات موظفي الهيئة ويوفر مخزونا مركزيا لإدارة الابتكار وضمان استمرار التطوير والتحسين في الهيئة.
وأكد أن العنصر البشري يشكل أحد أهم ركائز نجاح أي مؤسسة وهذا ما تدركه المؤسسات الأكثر نجاحا وابتكارا في العالم ..لافتا إلى التزام الهيئة بتزويد موظفيها بالأدوات والبرامج التدريبية اللازمة ليس لتكون الدائرة الأكثر ابتكارا في حكومة دبي بل المؤسسة الخدمية الأكثر ابتكارا في العالم.
وذكر سعادته أن بوابة "أفكاري" هي الخطوة الأولى ضمن عدد من المبادرات الجديدة التي ستطلقها الهيئة هذا العام ومن بينها برنامج لأفكار واقتراحات المتعاملين سيتم إطلاقه خلال شهر مارس المقبل بجانب إطلاق برنامج "أدوات الابتكار للقيادة في الهيئة" في وقت لاحق من العام الجاري.
وأوضح أن الابتكار والإبداع هما حجر الزاوية في نهج الهيئة المؤسسي حيث تسعى جاهدة لتحقيق أفضل النتائج بفضل تطويرها وتنفيذها لأفضل العمليات والممارسات والخبرات.
وقال إن جهود الهيئة تكللت في هذا المجال بفوزها بالعديد من الجوائز المرموقة على الصعيدين المحلي والعالمي منها الفوز في فئة "الإبداع في مجال الحكومة الذكية" ضمن مؤتمر وجائزة "أفكار الإمارات" 2014 وجائزة "الابتكار" ضمن مؤتمر "أفكار المملكة المتحدة" 2014 وجائزة أفضل نظام إداري لإدارة نظم الاقتراحات ضمن مؤتمر "أفكار أمريكا" الحادي والسبعين.
وأكد سعادة الطاير أن هيئة كهرباء ومياه دبي بحاجة إلى دعم جميع موظفيها لهذه المبادرة المميزة وتحقيق النجاح المنشود وحثهم على دعم برنامج "أفكاري" بالتعريف به في مختلف الأقسام والقطاعات والمشاركة بأفكارهم ومقترحاتهم لتحقيق المزيد من النجاحات والإنجازات.
من جهته قال الدكتور يوسف الأكرف النائب التنفيذي للرئيس لقطاع دعم الأعمال والموارد البشرية إن الموقع الإلكتروني يعد خطوة جديدة لتحقيق الخطط التنموية في الهيئة والهادفة إلى إدارة المواهب وتنمية روح الإبداع والإبتكار لدى موظفيها وستتم دراسة جميع الاقتراحات والأفكار ثم العمل على تنفيذ الاقتراحات البناءة ومكافأة أصحابها.
وأضاف أن الهيئة تعتمد "مختبر الإبداع" كممارسة قياسية في إطار حرصها على إشراك موظفيها في جميع سياساتها وقراراتها والتعرف إلى أفكارهم ومقترحاتهم التي تساهم في تطوير العمل في الهيئة وسيضع مشروع "أفكاري" معايير جديدة لتميزها المؤسسي ما يساهم في تحقيق سعادة المتعاملين.
وأشار الدكتور الأكرف إلى أن الهيئة تطلق العديد من المبادرات والبرامج لتطوير الإبداع والابتكار في مختلف أقسام وإدارات الهيئة إضافة إلى الاستفادة من أفكار ومقترحات المتعاملين .
وقال إنه ضمن هذا السياق نظمت الهيئة "المختبر الإبداعي للمقاولين والاستشاريين" بهدف تبادل وجهات النظر ومناقشة سبل تعزيز التعاون المشترك مع الاستشاريين والمقاولين والاستماع إلى أرائهم ومقترحاتهم وأطلقت حملة جماهيرية للعصف الذهني عبر مواقع التواصل الإجتماعي بهدف تشجيع ودعم الأفكار الخلاقة التي تساهم في تطوير الأداء المؤسسي للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة وتحقيق أعلى مستوى لسعادة المتعاملين والشركاء والمعنيين.