شدّد مدير المركز الإعلامي في نادي الهلال فيصل المطرفي أنّ تذكرة المباراة غير قابلة للتزوير أو أي أمور أخرى، مشيرًا بقوله "كل ما نرغب فيه من المشجع الراغب في الحضور شراء التذاكر في الموعد المحدد ومن المنفذ الرسمي، وعدم شرائها من أي كائن من كان"، وارتفعت سعر تذكرة الدرجة الموحدة من 50 إلى 150 ريالًا، كما أنّ تذاكر النهائي في طريقها للطرح في مزاد قبل المباراة.

يُشار إلى أنّ هناك مطالبات بربط تذاكر المباريات بأرقام الهوية أو جواز السفر، بالإضافة إلى اقتراح بوضع بوابات إلكترونية في محيط الملاعب لفرز الجماهير.