وجّه الأمير فيصل بن سلمان أمير منطقة المدينة المنورة ، مدير عام مديرية المياه في المنطقة بسرعة معالجة إمدادات المياه لبعض الأحياء على خلفية ملاحظات تناولتها وسائل الإعلام وأدوات التواصل الاجتماعي حول استياء بعض السكان من خدمات المياه وعدم حصولهم عليها لعدة أيام .