الدوحة ـ قنا
نالت Ooredoo لقب الشركة «المتفوقة اجتماعياً» من مؤسسة «سوشيل بيكرز»Socialbakers، المؤسسة العالمية المعنيَّة بتحليل بيانات الشبكات الاجتماعية وتقييم مكانة الشركات العالمية عليها.
وتمنح الشركة «سوشيل بيكرز» لقب «المتفوقة اجتماعياً» لنخبة من الشركات العالمية المرموقة التي استطاعت أن تسخِّر الشبكات الاجتماعية من أجل التواصل والتفاعل مع عملائها والارتقاء بمعايير رعاية العملاء.
واستطاعت Ooredoo أن تتصدر قائمة العلامات التجارية القطرية الأكثر حضوراً على الشبكتين الاجتماعيتين فيسبوك وتويتر، وأول ما يتبادر إلى أذهان الكثير من عملائها بالدولة الاستعانة بهذين الموقعين للرد على استفساراتهم أو تعليقاتهم أو لطلب معلومات إضافية عن الخدمات المختلفة.
ونالت Ooredoo لقب الشركة «المتفوقة اجتماعياً» لأنها تستعين بالشبكتين الاجتماعيتين الشهيرتين لتكون أكثر قرباً من عملائها ومجتمعها عامة.
يشار إلى أن من بين الشركات العالمية التي منحتها «سوشيل بيكرز» لقب الشركة «المتفوقة اجتماعياً» عن فترة الرُّبع الرابع 2013 الخطوط الجوية الهولندية «كيه إل إم» وعلامة السيارات الألمانية «فولكس فاجن» وسلسلة متاجر «نكست».
أرسل تعليقك