حذف وزارة الشؤون المحلية وإلحاق مهامها بالداخلية التونسية قانون المالية التعديلي في تونس يؤكد وجود عجز بـ9،7 مليار دينار مؤشرات التشغيل تؤكد ارتفاع نسبة البطالة في تونس أُنس جابر تنهي موسمها من أجل التعافي من الإصابة نجلاء بودن تعلن تعين آمال العدواني مستشارة للاتصال برئاسة الحكومة الرئيس التونسي قيس سعيد يتجة إلي جولة في شارع الحبيب بورقيبة وفاة الفنان السوري الكبير صباح فخري الرئيس الأول لمحكمة التعقيب يؤدي اليمين أمام رئيس الجمهورية التونسية رجّة أرضية بقوّة 4.24 تضرب دقاش من ولاية توزر التونسية سقوط 12 قتيلاً وعدد من الجرحى جراء انفجار استهدف بوابة مطار عدن

أخر الأخبار

أزياء » إتيكيت

اتيكيت الذهاب إلى المصرف للتعامل بلباقة مع الموظفين

GMT 01:09 2017 الخميس ,07 كانون الأول / ديسمبر

تونس اليوم - اتيكيت الذهاب إلى المصرف للتعامل بلباقة مع الموظفين

اتيكيت الذهاب إلى المصرف

القاهرة - شيماء مكاوي

يترتَّب على العميل تحديد وتحضير طلباته وأسئلته مسبّقًا عند الذهاب إلى المصرف.

| إذ كان العميل بحاجة لوقت طويل مع موظَّف مُعيَّن، يجب أن يأخذ موعدًا مسبقًا منه.

| لا يجب تجاوز رقم الانتظار، مع الانتباه إلى عدم التقدُّم إلى ركن الموظف قبل أن يكبس هذا الأخير زر الرقم الذي نحمله، فقد يكون مشغولًا في إنهاء معاملة العميل السابق.

| يُمنع الوقوف للاستفسار بجانب عميل آخر، مع الإشارة إلى أنَّه تُحدَّد اليوم مساحة معيَّنة تفصل بين عميل وآخر لضمان السريَّة التامَّة، ولا سيَّما أرقام الهواتف والحسابات.

| عند الوصول إلى ركن الموظف، لا يجب التحدُّث على الهاتف إلَّا إذا كان الأمر يتعلَّق بالمعاملة، تفاديًا من تضييع وقت العميل والموظف.

| يجب الالتزام بلباس لائق عند دخول المصرف، ولكن ليس بالضرورة أن يكون الأخير رسميًّا، مع الامتناع عن التوجُّه إلى المصرف مباشرةً بعد الفراغ من التدريب الرياضي.

| لا يجب دخول المصرف كلَّما مررنا بجواره، لغرض ارتشاف فنجان من القهوة، مهما كانت العلاقة التي تربطنا بالمدير قويَّة.

| يجب إيداع مسافة بين فرد وآخر، عند السحب من الصرَّاف الآلي. ويُمنع التحدُّث مع من يقف أمامنا، فضلًا عن أنه لا يمكن استعمال الصرَّاف لأكثر من خمس دقائق، وفي حال كنَّا بحاجة لوقت أكثر يجب دخول المصرف لإنجاز المعاملة.

الرئيسية

أخبارعاجلة

رياضة

ثقافة

إقتصاد

فن وموسيقى

أزياء

صحة وتغذية

سياحة وسفر

ديكور

أخبار

إعلام

تعليم

مرأة

أزياء إسلامية

علوم وتكنولوجيا

بيئة

مدونات

أبراج

فيديو

سيارات

اتيكيت الذهاب إلى المصرف للتعامل بلباقة مع الموظفين

اتيكيت الذهاب إلى المصرف

القاهرة - شيماء مكاوي

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

صندوق النقد الدولي

تونس -تونس اليوم

الصورة من حساب الإنستغرام الخاص بالفنانة غالية بن علي

تونس -تونس اليوم

القمر الصناعي

المنامة - تونس اليوم

المتاحف التونسية

تونس -تونس اليوم

نجم ليفربول المصري محمد صلاح

لندن ـ سامر موسى

الصورة من حساب الإنستغرام الخاص بالفنانة أحلام الشمسي

دبي - تونس اليوم