أول صراف آلي في الإمارات ينهي 95% من التعاملات البنكية عبر الفيديو

أطلق أول صراف آلي تفاعلي من نوعه في الإمارات ومنطقة الشرق الأوسط "آبترا"، وذلك بالتعاون بين شركة "إن سي آر كوربوريشن"، و"بنك الإمارات دبي الوطني". تتيح هذه التقنية البصرية التفاعلية المبتكرة للعملاء إجراء نحو 95%، من المعاملات المصرفية دون اللجوء إلى الفروع المعتمدة للبنوك، حيث تدار من قبل صرّاف مركزي يتواصل مع العميل بالصوت والصورة لحظة بلحظة، ما يمنح البنوك القدرة على تقديم خدماتها المصرفية خارج ساعات عمل الفرع التقليدية، وذلك عبر شبكة موسعة من المواقع وبتكلفة أقل. ومن شأن هذه الخدمة أن تقلل التكلفة بنسبة 40%، بالإضافة إلى ما توفره من سهولة ووقت لعملاء البنوك. ويمكن للصراف المركزي التحكم عن بعد بنافذة النقود، ووظيفة الإيداع، ووحدات التوثيق والمسح الضوئي للتوقيع بشكل تزامني أمام العميل مباشرة، تقدم محاكاة كاملة للخدمات المصرفية المتاحة عبر الصراف الآلي من خلال شاشة تفاعلية ملونة تقود العميل خطوة بخطوة لإتمام العملية المصرفية المطلوبة.